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Políticas de privacidad

Política de Privacidad

En TriFerrari sabemos lo importante que son tus datos personales por eso implementamos políticas internas muy restrictivas para poder asegurar tus datos personales y no hacer uso inadecuado de estos.


Identidad y domicilio del responsable


TriFerrari nos hacemos responsables del uso y protección de los datos personales que nos proporcione. La información será guardada y gestionada con la debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad informática necesarias para impedir el acceso o uso indebido de sus datos, su manipulación, deterioro o pérdida; asimismo, le informamos que nuestro domicilio se encuentra ubicado en calle Jiménez #313-3, Barrio del Montecillo con CP 78000 en la ciudad de San Luis Potosí, México. Para mayor información puede contactarse vía correo electrónico a atencionclientes@triferrari.com o vía telefónica al +52 (444) 244 5081 de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas y sábados de 08:00 a 14:00 horas. También puede contactarse a través de nuestro sitio WEB: www.triferrari.com


Datos personales que recaba TriFerrari


Los datos personales que en TriFerrari se les solicita a los clientes son regulados por la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, para la Protección de Datos de Carácter Personal.
Los datos que se solicitan en el sitio WEB de TriFerrari, a través de correo electrónico o por teléfono son:
(I) nombres, apellidos, domicilios, teléfonos, correos electrónicos, datos de facturación e información de formas de pago.

(II) Toda aquella información que el usuario le ha proporcionado y/o le proporcione a lo largo de la relación comercial que establezcan, serán para crear un perfil para el usuario, enviar productos adquiridos, dar seguimiento a pedidos, mantenerse;

(III) los datos antes mencionados ya sea propios y relacionados con los servicios que presta TriFerrari en el cumplimiento de sus obligaciones ya sea con motivo de la venta de productos, servicios y diversos en general (en lo sucesivo y conjuntamente referidos como los “Servicios”);

(IV) así como cualesquiera otros datos que se recaben de tiempo en tiempo con motivo de la prestación de los Servicios.

Toda información personal que identifica al usuario, revelada de manera directa o por cualquier medio de contacto y/o foro público de conexión en línea, podrá ser recopilada y tratada por TriFerrari.
El tratamiento de su información financiera será por medio de los mecanismos de seguridad descritos más adelante, con el único propósito de procesar pagos y cumplir con obligación derivada de la compra-venta realizada por medio del sitio Web: www.triferrari.com


La recolección de datos que realiza TriFerrari es de buena fe y por tal motivo presume que los mismos son verídicos, correctos, completos e identifican al titular que los suministra y/o provee, por lo que es responsabilidad del titular que los datos que éste le proporcione a TriFerrari cumplan con tales características y se actualicen en la medida que se requiera. De igual forma, TriFerrari se reserva el derecho de ejercer las acciones que considere pertinentes en caso de falsedad de datos.


Finalidad de recabar datos


Los datos personales podrán ser tratados y utilizados por TriFerrari y/o terceros, nacionales y/o para llevar a cabo algunas o todas las actividades relacionadas con el cumplimiento de las obligaciones que deriven de la relación comercial que se originen y/o deriven de la prestación de los servicios; con el propósito de informar a los usuarios del lanzamiento o cambios de nuevos productos, servicios, promociones y/u ofertas de nosotros, realizar estudios sobre hábitos de consumo y de mercado, así como para cualquier otra actividad tendiente a promover, mantener, mejorar y evaluar los servicios, siempre y cuando el cliente decida ser informado.


Transferencia de datos a terceros
TriFerrari podrá remitir los datos personales que haya recibido y/o recolectado y/o llegue a recibir y/o recolectar de sus usuarios a sus afiliados y/o terceros, como paqueterías para el cumplimiento de la entrega de un consumo de nuestros clientes, y/o cualquier autoridad competente que así lo solicite para llevar a cabo las finalidades descritas en los párrafos anteriores. La transferencia de los datos personales del usuario se encuentra limitada a aquellos actos, hechos y/o procedimientos que se requiera implementar a efecto de estar en posibilidad de cumplir con sus obligaciones contractuales, regulatorias y/o comerciales en el curso ordinario de sus operaciones. Si el usuario no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.


Datos sensibles
TriFerrari no solicita Datos Personales Sensibles en el sitio web que administra


Privacidad de los menores
TriFerrari no recopila de forma intencional la información de menores de edad, por lo que se recomienda a los padres y tutores lleven a cabo las actividades de compra de productos o registro en el Sitio Web ellos mismos.


Medios para ejercer los derechos Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición
TriFerrari cuenta con los recursos técnicos, materiales y humanos necesarios para asegurar que los datos personales del usuario serán tratados en estricto apego. En cualquier momento, el Usuario tendrá el derecho a solicitar a TriFerrari que elimine su información de la base de datos de TriFerrari, mediante el envío de la solicitud correspondiente por escrito al siguiente correo electrónico: 3f@triferrari.com. Queda entendido que para que TriFerrari pueda atender correcta y oportunamente cualquiera de las solicitudes a las que se refiere esta sección, la solicitud del titular deberá contener como mínimo:
(i) Nombre completo del titular

(ii) Número de contacto

(iii) Descripción breve del objeto de la solicitud

(iv) Razones que motivan su solicitud.

Nuestra respuesta a su solicitud será enviada dentro del plazo no mayor a los 10 días al correo electrónico del remitente de la misma. El usuario reconoce y acepta que una de las finalidades del tratamiento de sus datos personales es cumplir con sus obligaciones comerciales que mantiene y/o mantendrá con TriFerrari, por lo que no podrá cancelar y/u oponerse al tratamiento de datos personales que puedan y/o pudieran afectar y/o restringir el cumplimiento de las mismas. Asimismo, en cualquier momento podrá revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos, por el mismo medio señalado.


Protección
Todos los datos que teclee el cliente, incluyendo el número de tu tarjeta de crédito, nombre, domicilio, teléfono, entre otros, se encriptan bajo las medidas de seguridad. Se definen las medidas de seguridad, confidencialidad e integridad de la información de operaciones con tarjetas bancarias mediante la certificación de los bancos a los comercios, nuestra empresa cuenta con todas las reglas de seguridad, requeridas por los bancos para prevenir la clonación de tarjetas, y la seguridad de los datos requeridos por TriFerrari se resguardan utilizando tecnología de punta y se envían a nuestro servidor seguro. Estos datos no pueden ser leídos de ninguna manera durante su transmisión. Al recibir nosotros esos datos, los almacenamos encriptados en una base de datos alojada en una computadora protegida con los mejores estándares de seguridad, preservando la seguridad de los mismos después de su transmisión.
En la realización de compras utilizando una tarjeta de crédito o débito en la Web TriFerrari toma todas las precauciones posibles para proteger la integridad de los datos.
La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al contratar un servicio o comprar un producto en línea estarán protegidos, para ello contamos con un servidor seguro, de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo; sin embargo y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al cien por ciento; por lo que una vez recibidos se hará todo lo posible por salvaguardar la información.


Con quien podemos compartir su información personal


TriFerrari, podrá revelar y/o transferir a terceros nacionales o extranjeros en forma parcial o total su información personal, para el cumplimiento de alguna o algunas de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, en los siguientes casos:
1. A personas afiliadas y/o relacionadas con TriFerrari para fines de comprobación, revisión y certificación en materia fiscal y administrativa;

2. Al Servicio de Administración Tributaria y empresas prestadoras de servicios de facturación electrónica, en virtud de los procesos de emisión y envío de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet.

3. A compañías afiliadas o no afiliadas que asisten, apoyan o coadyuvan a 3f TriFerrari para el efectivo cumplimiento de la prestación de sus servicios, envío por correo electrónico de información relativa a nuestros productos y ofertas, envío de la mercancía adquirida a través de su Sitio Web, negociaciones o para la prestación de sus servicios con terceros;

4. A terceros para proteger y defender los intereses y derechos de usted, TriFerrari y/u otros terceros;

5. A terceros, para la contratación a nombre de los empleados de TriFerrari de todo tipo de seguros y/o servicios a solicitud de los mismos;

6. A terceros, para proteger la seguridad y/o intereses de usted, del personal y afiliados de TriFerrari, de sus clientes y proveedores o del público en general;

7. A distintas autoridades para el desahogo de requerimientos o por constar estos en algún tipo de legislación o normatividad.


Limitación de uso y divulgación de información


En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo TriFerrari tiene acceso a la información recabada.


Exclusión de responsabilidad


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Exclusión Actualizaciones y/o modificaciones del aviso de privacidad


Cualquier modificación o actualización al presente Aviso de Privacidad será publicada en el Sitio Web de TriFerrari con un aviso de al menos 15 días naturales de anticipación o bien cuando la legislación aplicable lo indique, para que en caso de considerarlo necesario manifieste su oposición al nuevo tratamiento que se daría a sus datos personales.


Exclusión Aceptación de los términos


Esta declaración de Confidencialidad/Privacidad está sujeta exclusivamente a los términos y condiciones del sitio WEB de TriFerrari, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y TriFerrari.
Si el usuario utiliza los servicios en cualquiera de los sitios de TriFerrari, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.


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